Bei Lucca beobachte ich das, wenn andere Dinge einfach wichtiger sind. Beim Spaziergang, wenn er sich feststarrt, nimmt er keinen Keks (bzw. "vergisst" ihn, wie Du schreibst), oder beim Longieren auf dem Platz. Da kann ich clicken, bis ich umfalle, es wird kein Keks genommen
Das kann verschiedenste Ursachen haben, so ganz pauschal kann man das glaube ich nicht sagen. Vielleicht ist bei Euch die Belohnungshistorie noch nicht so gefestigt, dass das Muli bei Ablenkung dem Keks weniger Beachtung schenkt als der Ablenkung, oder es ist in dem Moment einfach nicht so wichtig, oder sie kann nicht gleichzeitig Keks nehmen und schauen/schnüffeln/wasauchimmer.
Beobachten finde ich da immer ganz wichtig. Wann tritt das auf? Wie ist die allgemeine Körpersprache in dem Moment? Wie ist das Verhalten davor und danach? All dies kann Hinweise geben, warum der Keks in dem Moment weniger wichtig ist. Und auch der Keks selbst kann eine Möglichkeit sein, nämlich dann, wenn er nicht attraktiv genug für das (evtl. schwere) gewünschte Verhalten ist.
Soweit mein Halbwissen